Nous utilisons des huiles parfumées propres, sans phtalates, et un mélange de cires naturelles (soja, noix de coco et cire d'abeille), ce qui rend nos bougies et diffuseurs un choix plus sûr pour la plupart des foyers. Cependant, gardez-les toujours hors de portée des enfants et des animaux de compagnie, et assurez-vous que la pièce est bien ventilée si quelqu'un dans votre espace est sensible aux odeurs.

Oui ! Toutes nos bougies et diffuseurs de roseaux sont fabriqués avec des huiles parfumées non toxiques, sans phtalates et sans parabènes ni produits chimiques agressifs. Notre base de diffuseur de roseaux est dérivée naturellement de la glycérine à base de soja provenant de sources durables — pas d'alcool, pas de colorants synthétiques, juste des ingrédients propres et simples. De plus, nos mèches en bois certifiées FSC ne sont pas traitées et sont sûres pour une utilisation en intérieur.

Soyez assuré, nos produits sont 100 % non toxiques et faits à la main avec amour <3

Être respectueux de l'environnement n'est pas qu'un mot à la mode, c'est notre ligne de base. Nous fabriquons à la main nos bougies et diffuseurs naturels en utilisant des ingrédients propres comme un mélange de cires naturelles (soja, noix de coco et cire d'abeille) et des huiles parfumées propres, sans phtalates ni parabènes. Tout notre processus d'emballage est 100 % sans plastique ! Des boîtes d'expédition recyclables et du ruban en papier kraft aux billes de rembourrage biodégradables. Nous nous approvisionnons également localement chaque fois que cela est possible pour réduire notre empreinte carbone. C'est un soin de soi qui prend soin de vous ;)

Si vous avez des questions ou des commentaires, contactez-nous :)

Excellente question ! Nous recommandons de brûler votre bougie sur une surface ignifuge et de couper la mèche à 1/4" avant chaque utilisation. Et bien sûr, ne laissez jamais votre bougie sans surveillance (car nous vous aimons et voulons que vous restiez en sécurité). Nous vous encourageons également à jeter un petit coup d'œil à notre Guide de sécurité 101 pour profiter au maximum de vos produits :)

Oh non ! Tout d'abord, assurez-vous de brûler votre bougie sur une surface plane et de couper la mèche à 1/4". Si cela ne fonctionne pas, essayez de rallumer la mèche avec un briquet ou une allumette, et maintenez la flamme sur la mèche pendant quelques secondes supplémentaires pour l'allumer. Si tout échoue, contactez notre équipe de service client et nous vous aiderons. Nous vous encourageons également à lire notre Guide de sécurité 101 afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de vos produits !

La transpiration des bougies est un phénomène naturel avec les bougies fabriquées à partir de cire naturelle et d'huiles parfumées. Le processus est connu sous le nom de "transpiration" ou "transpiration de bougie", et il se produit lorsque la bougie est exposée à des changements de température ou à une humidité élevée. La cire naturelle de la bougie peut parfois libérer un excès d'humidité lorsqu'elle interagit avec l'huile parfumée.

Rassurez-vous, cette transpiration n'affecte pas la qualité ou la performance de la bougie. C'est simplement un signe que votre bougie est fabriquée avec des ingrédients naturels. Pour minimiser la transpiration, conservez vos bougies dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil ou des fluctuations de température. Une fois la bougie allumée, toute humidité se dissipera au fur et à mesure que la cire fond.

Si vous avez des préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter !

Placez votre diffuseur dans une pièce bien ventilée avec un peu de circulation d'air — le mouvement aide à répartir le parfum plus efficacement. Insérez 6 à 7 tiges pour une diffusion équilibrée, et ajoutez-en davantage si vous souhaitez un parfum plus fort. Retournez les tiges toutes les 1 à 2 semaines pour rafraîchir l'arôme. Gardez-le à l'écart de la lumière directe du soleil et de la chaleur pour de meilleurs résultats.